Aviso de Privacidad

FACTURÁNDOLA (GENTOKYO MEDIA S.A.S. DE C.V.), en estricto cumplimiento de la Nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (NLFPDPPP) y su Reglamento vigente, pone a su disposición este Aviso de Privacidad Integral.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos es GENTOKYO MEDIA S.A.S. DE C.V. («FACTURÁNDOLA»), con domicilio en Melchor Ocampo 333, Col. Anzures, Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México.

• Responsable de Datos: Raúl Bonfil Sámano.
• Contacto: legal@facturandola.com | +52 55 7450 4384

II. DATOS PERSONALES TRATADOS

Recabamos los siguientes datos para la correcta prestación de nuestros servicios:

• Identificativos y Fiscales: Nombre/Razón Social, RFC, CURP, domicilio fiscal, certificados digitales (FIEL y CSD).
• Contacto: Correo electrónico y teléfono.
• Financieros: Últimos cuatro dígitos de tarjeta de pago.
• Técnicos: Dirección IP, logs de conexión, cookies e identificadores de dispositivos.
• Datos de Terceros: Datos necesarios para la emisión de CFDI de los clientes del titular.

Nota: Bajo la nueva legislación de 2025, se confirma que no tratamos datos personales sensibles (biométricos, salud, ideología) a menos que sean requeridos por una actualización normativa fiscal específica.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Conforme a la NLFPDPPP, diferenciamos estrictamente entre finalidades necesarias y voluntarias:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica):

1. Cumplimiento de obligaciones fiscales derivadas del Código Fiscal de la Federación (CFF) 2026.
2. Emisión, validación y administración de comprobantes fiscales digitales a través de nuestra plataforma.
3. Gestión de soporte técnico y seguridad informática para prevenir fraudes.
4. Mantenimiento de la integridad de los sistemas y bases de datos.

B. Finalidades Secundarias (Opcionales):

• Envío de actualizaciones de productos y cambios normativos relevantes.
• Usted puede negar su consentimiento para estas finalidades enviando un correo a legal@facturandola.com.

IV. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES DE DATOS

Para cumplir con el servicio, realizamos las siguientes comunicaciones de datos:

• Autoridades Fiscales (SAT): Por disposición legal obligatoria.
• Encargados (Remisiones): Proveedores de infraestructura en la nube (AWS, Google Cloud, DigitalOcean, Cloudflare) que operan bajo estrictas medidas de seguridad y cifrado.

V. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y OPOSICIÓN AUTOMATIZADA

Bajo la ley de 2025, usted tiene el derecho reforzado de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Además, puede oponerse a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados o inteligencia artificial que afecten significativamente sus intereses.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a Raúl Bonfil Sámano en legal@facturandola.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VI. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD

Sus datos se conservarán por un periodo de 10 años, alineado con los plazos de caducidad y facultades de comprobación de las autoridades fiscales mexicanas para el ejercicio 2026. Implementamos cifrado de grado industrial y auditorías de seguridad periódicas.

VII. AUTORIDAD COMPETENTE

En caso de considerar vulnerado su derecho, la autoridad encargada de la protección de datos en México, tras la reforma administrativa de 2025, es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.